旅行保険の選び方
万一事故が起こった場合や病気が発生した場合に備え、万全のサービス体制が必要です。 まして、海外でのトラブルですから、現地で充分サポートが受けられる保険会社を選ぶことが重要です。 以下にサービス内容をご紹介しますが、内容は各社によってばらつきがあります。
一般的なサービス体制
- トラブルのご相談・受付については日本国内のみで受付けしているところ、現地+日本で受付けしているところが一般的です。
アドバイス!
海外にサービスカウンターがあれば、直接、来店し相談することも可能ですし、国際電話など面倒な連絡は不要です。
- いざという時の病院の紹介・手配・通訳…トラブルの時は面倒なことが一杯。こんな時にも旅行保険のサービスが生かされます。
これも、各保険会社により、まちまちですので調べてみましょう。
- 保険及び請求方法に関する各種相談
- 最寄りの病院のご案内・ご紹介
- キャッシュレス提携病院のご案内・ご予約
- 病院・輸送機関等への支払保証
- 病人、ケガ人の移送の手配
- 救援者の渡航手続き
- ご遺体の日本への移送手配
- 最寄りのクレームエージェントのご案内
- 通訳の紹介・手配
病気・ケガをされた時にキャッシュレス(治療費の立替不要)可能な病院が、どれだけ提携されているか
重要なポイントです。
保険会社によっては300近い病院と提携し、サービス体制を充実させています。 - その他にもこんなサービスを提供している会社もあります。
- ホテル、レストラン、ショッピング、航空券、ハイヤーなどの情報提供
- 大型団体で旅行に行かれる方への特別サービス
保険会社の担当者同行
宿泊ホテルに医師を派遣
責任者の方へ現地情報・安全情報提供など - 健康に不安をお持ちの方へのサービス
海外で医師に提示すれば緊急時にお役に立ちます。
・海外で重傷・重病になったお客様が帰国時、医師の付き添いが必要な場合、日本人医師を日本より派遣。
・旅行先で人工透析が必要な方へ現地の病院に予約手配。
アドバイス!
保険金請求に関するサービスだけでなく、いろいろなサービスを提供している会社があります。
せっかく加入する保険ですから、多種多様なサービスで充実している保険会社を選びたいですね。

